Aangepaste dienstverlening

Aangepaste dienstverlening vanwege het coronavirus

De gemeente Amstelveen is alleen digitaal en telefonisch bereikbaar. De gemeente vraagt u NIET naar het raadhuis te komen. Alleen bij situaties die de gemeente als urgent beschouwt, kunt u telefonisch een afspraak maken om langs te komen. Kom niet als u (milde) griepklachten heeft.

Veel zaken kunt u digitaal regelen. Als u hier hulp bij nodig heeft, kunt u telefonisch contact met de gemeente opnemen via telefoonnummer: (020) 540 49 11. U kunt de gemeente ook mailen via: gemeente@amstelveen.nl.

De wachttijd bij de telefoon is langer dan gebruikelijk. De gemeente vraagt uw begrip hiervoor.  

Amstelveenloket

Voor vragen over zorg, welzijn, inkomensondersteuning en jeugdhulp kunt u terecht bij het Amstelveenloket. Wij zijn telefonisch bereikbaar via (020) 540 49 11 of via de mail: amstelveenloket@amstelveen.nl. Wilt u in uw e-mail uw telefoonnummer vermelden? Dan kunnen wij u sneller van dienst zijn. De wachttijd bij de telefoon is langer dan gebruikelijk. De gemeente vraagt uw begrip hiervoor.

In verband met het coronavirus zijn een aantal zaken aangepast bij Inkomensvoorzieningen en Zorg. Bekijk hier de aanpassingen bij Inkomensvoorzieningen en de aanpassingen bij Zorg.

Werkplein

Heeft u vragen over werk of het vinden van werk? Stuur dan een mail met uw vraag naar werkpleinaa@amstelveen.nl. Bent u al bekend met het Werkplein? Neem dan via mail of telefonisch contact op met uw contactpersoon. Afspraken die normaal gesproken op het Werkplein plaatsvinden, gebeuren nu telefonisch. Het is dus belangrijk dat u een telefoonnummer in uw mail vermeldt.

Evenementen en activiteiten

Veel evenementen en activiteiten zijn afgelast of uitgesteld vanwege de genomen maatregelen. Zo is de compostdag uitgesteld naar 10 oktober 2020 en ook is de Boomfeestdag naar het najaar verplaatst. Zie hier het overzicht van afgelaste en uitgestelde activiteiten en evenementen.

Speelboerderij Elsenhove

Ook speelboerderij Elsenhove is genoodzaakt de boerderij te sluiten, voorlopig tot en met 6 april. Uiteraard gaan de werkzaamheden gewoon door en worden de dieren goed verzorgd.

Belevingscentrum Inzicht

Belevingscentrum Amstelveen InZicht is gesloten tot en met 31 maart 2020. Meer informatie kunt u nalezen op de website van Amstelveen Inzicht.

Afvalbrengstation

Het Afvalbrengstation op bedrijventerrein Legmeer is open, maar is druk op dit moment. Daarom verzoeken wij u om uw (grof)afval op te sparen en pas weg te brengen als u een auto vol heeft. Hiermee verminderen we het aantal bezoekers en daarmee de kans op besmetting door het coronavirus. De aparte container van kringloopwinkel de Boemerang is tot nader order gesloten. Goederen voor de kringloopwinkel kunnen nog wel naar de Boemerang zelf gebracht worden.

Inzage documenten in raadhuis tijdelijk niet mogelijk

Gedurende de periode waarin de beperkende maatregelen gelden, liggen er geen documenten ter inzage in het raadhuis. Besluiten waarvoor een inzageverplichting geldt, zoals ontwerpbestemmingsplannen of ontwerpvergunningen, kunt u tijdelijk alleen online inzien. In de officiële bekendmaking van het specifieke besluit, vindt u de verwijzing naar de betreffende website. Mocht u niet in de gelegenheid zijn om documenten online in te zien, dan kunt u telefonisch contact met de gemeente opnemen via (020) 540 49 11. 

Aankondigingen van officiële bekendmakingen van onder andere vergunningen, verordeningen en ruimtelijke plannen publiceert de gemeente via de website Overheid.nl. Via de pagina Overuwbuurt ontvangt u direct informatie over besluiten die van invloed zijn op uw omgeving. Dit kan via een app of per e-mail. U stelt zelf in welke berichten u wilt ontvangen. 

Minder afhaalpunten PMD zakken 

Omdat wijkcentra en bibliotheken dicht zijn, is het aantal afhaalpunten voor gratis PMD zakken verminderd. PMD staat voor Plastic, Metaal/blik en drankenkartons. De zakken zijn een extra service van de gemeente om te gebruiken in de PMD minicontainer of in de ondergrondse PMD containers. De PMD zakken zijn de komende weken te verkrijgen voor de ingang van het afvalbrengstation, de ingang van het raadhuis en schooltuin Bankrasflora aan Jeanne d´Arclaan 6.