Sociaal team voor professionals
Heeft u als professional contact met iemand met complexe meervoudige problematiek waarbij het huishouden zelf (tijdelijk) geen regie kan voeren? Dan kunt u die inwoner of dat huishouden online melden bij het Sociaal team van de gemeente.
Voorwaarden
Om iemand aan te melden bij het Sociaal team, moet sprake zijn van (complexe) meervoudige problematiek of zorgmijding waarbij regie nodig is. In andere gevallen kunt u cliënten doorverwijzen naar het Sociaal loket.
Aanpak
U heeft een code nodig voor de online melding. Heeft u deze code niet, neem dan contact op met het Sociaal team via telefoonnummer (020) 545 71 50.
Op basis van uw melding bekijkt het aanmeldteam of de hulpvraag van de inwoner passend is voor ondersteuning van het Sociaal team. Wij doen ons best om binnen 10 werkdagen contact op te nemen met u en het huishouden of de inwoner die u gemeld heeft.
Hulp vanuit meerdere clusters
Casusregisseur
Casusregisseurs van het Sociaal team voeren regie bij complexe multiproblematiek. Het perspectief van de inwoners is leidend. Er wordt ingezet op de juiste ondersteuning en systemisch en contextgericht gewerkt. Altijd met oog voor de veiligheid binnen een huishouden.
IHV (intensief hulpverleningstraject vrijwillig)
Vrijwillige intensieve hulpverlening (IHV-traject) richt zich op de behandeling van psychische en praktische problemen bij ouders en kinderen. Het doel is om gezinnen op weg te helpen naar een gezond en veilig opvoedklimaat.
SPV (sociaal psychiatrisch verpleegkundigen)
Sociaal psychiatrisch verpleegkundigen ondersteunen inwoners die onbegrepen gedrag laten zien, veroorzaakt door onderliggende componenten zoals psychiatrie, psychogeriatrie, niet aangeboren hersenletsel (NAH), licht verstandelijke beperking (LVB) of een persoonlijkheidsstoornis. Hoofddoel is het toeleiden naar geestelijke gezondheidszorg.
Gezinscoaches
Gezinscoaches voeren regie en bieden hulpverlening in huishoudens met minderjarige kinderen waar wordt gewerkt aan een kansrijk en veilig opvoedklimaat. Er is geen sprake van acute onveiligheid. Eerdere hulpverlening is niet toereikend gebleken en er is sprake van een structurele kwetsbaarheid bij de ouders/opvoeders.
Aanpak Sociaal team voor inwoners
Wilt u meer informatie over de aanpak van het Sociaal team na een aanmelding? Kijk voor meer informatie op de pagina over het Sociaal team voor inwoners.
Convenant
De gemeente Amstelveen heeft met de belangrijkste ketenpartners duidelijke afspraken gemaakt over op welke wijze met persoonsgegevens wordt omgegaan. Dit is vastgelegd in het Convenant gegevensverwerking Sociaal team gemeente Amstelveen en partners 2021. Het doel van het convenant is zorgdragen voor rechtmatige, veilige en zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens tussen het Sociaal team en ketenpartners.
Veilig Thuis
Heeft u vermoedens van huiselijk geweld en/of kindermishandeling, dan is de professionele norm om melding te doen bij Veilig Thuis. Een melding bij het Sociaal team is daarnaast niet nodig. U kunt een melding doen via de website van Veilig Thuis. Veilig Thuis beoordeelt de melding. Indien nodig wordt het huishouden door Veilig Thuis aangemeld bij het Sociaal team.
Aanvragen
Melding meervoudige ondersteuningsvraagContact
Heeft u vragen? Neem dan op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur contact op via het telefoonnummer (020) 545 71 50.