Het Sociaal team
Het Sociaal team helpt wanneer er op verschillende gebieden problemen spelen die lastig op te lossen zijn. Vaak zijn er meerdere mensen of organisaties nodig om uw situatie beter te maken. Het Sociaal team zorgt er dan voor dat iedereen samenwerkt. Wij kijken niet alleen naar problemen, maar ook naar wat er allemaal goed gaat.
Heeft u problemen waar u niet meer uitkomt, dan kan uw huisarts, school of een andere deskundige u melden bij het Sociaal team. Onze medewerkers bekijken op basis van deze melding of ondersteuning van het Sociaal team passend is.
Aanpak
U kunt zich niet zelf melden bij het Sociaal team. Bij problemen kunt u zich wel melden bij het Sociaal loket van de gemeente via (020) 540 49 11 of sociaalloket@amstelveen.nl. Het Sociaal loket bekijkt samen met u of ondersteuning van het Sociaal team nodig is. In veel gevallen is een andere oplossing mogelijk.
Als u door uw huisarts of andere deskundige wordt verwezen naar het Sociaal team, neemt een medewerker contact met u op voor een eerste gesprek. Samen met onze medewerkers maakt u een plan van aanpak met concrete acties:
- Wat heeft u nodig?
- Wat kunt u zelf doen?
- Wat kan uw omgeving doen?
- Wat kan het Sociaal team doen?
U krijgt twee contactpersonen toegewezen. Zij worden ook de contactpersonen voor betrokken hulpverleners, zoals het maatschappelijk werk, thuisbegeleiding of een jeugdhulpverlener. Het Sociaal team stopt de ondersteuning pas als uw situatie verbeterd is.
Privacyverklaring Sociaal team
Vanzelfsprekend zijn alle gesprekken vertrouwelijk. Als de gemeente uw gegevens wil uitwisselen met anderen, dan moet ze daarvoor eerst uw toestemming vragen. De gemeente houdt zich aan de privacywetgeving. Meer informatie vindt u in de Privacyverklaring van het Sociaal team.
Informatie voor professionals
Bent u een zorgverlener en wilt u iemand melden voor het Sociaal team? Kijk voor meer informatie op de pagina Sociaal team voor professionals.
Termijn
We doen ons best om binnen 10 werkdagen contact op te nemen met u en de professional die de melding heeft gedaan.
Contact
U bent welkom op het raadhuis met een afspraak. Bij het Sociaal loket kunt u terecht voor vragen over wonen, welzijn, zorg, inkomensondersteuning, schuldhulpverlening en jeugdhulp. Meer informatie: Sociaal loket Contact: Telefonische bereikbaarheid: Inloopspreekuren raadhuis van Amstelveen Het Sociaal loket heeft ook inloopspreekuren. Op deze tijden kunt u zonder afspraak terecht op het raadhuis. Wij nemen de tijd die nodig is om onze inwoners te helpen. Wanneer het druk is, kan de wachttijd voor deze spreekuren oplopen. Wij raden u daarom aan om een afspraak te maken als dit mogelijk is. De inloopspreekuren zijn op:Balie Sociaal loket
Laan Nieuwer-Amstel 1,
1182 JR Amstelveen
Stel uw vraag of maak een afspraak via sociaalloket@amstelveen.nl
(020) 540 49 11
maandag tot en met donderdag
08.30 - 17.00 uur
vrijdag
08.30 - 12.30 uur
Maandag tot en met vrijdag: 9.00-11.00 uur
%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D89247916.-%3B)