Afval en container meldingen
Wilt u een melding maken over afval of (ondergrondse) containers in de openbare ruimte? Bijvoorbeeld een verstopte container, een volle prullenbak of grofvuil dat niet goed is weggegooid? Dan kunt u dat online doen met Fixi. Dat kan via de Fixi-website of app. Wanneer u grofvuil of chemisch afval wilt laten ophalen, of een afvalpas wilt aanvragen, doet u dit op de website van de gemeente.
Melding openbare ruimte met Fixi
Een melding over afval of (ondergrondse) containers in de openbare ruimte maakt u met Fixi. Maak direct een melding op de Fixi-website of in de Fixi-app. De app kunt u downloaden in de App Store of Play Store.
Zo maakt u een melding
- Geef op de kaart de precieze locatie aan. Of voer de straatnaam en huisnummer in. Geef de locatie zo duidelijk mogelijk door.
- Kies een categorie voor de melding.
- Omschrijf het probleem.
- Voeg een foto toe van de situatie. Dit is niet verplicht.
- Kies of de melding zichtbaar moet zijn op de openbare kaart. Deelt u de melding op de kaart, dan kunnen anderen ook zien dat er al een melding is gemaakt.
- Vul uw gegevens in of log in met uw Fixi-account. Als u uw e-mailadres invoert wordt u op de hoogte gehouden van de afhandeling van de melding. Uw persoonsgegevens zijn niet openbaar. Anoniem melden kan ook.
- Verstuur uw melding naar de gemeente.
Lees meer over het melden met Fixi.
| Afval naast ondergrondse container - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Zwerfvuil, drijfvuil, volle prullen- of hondenpoepbak - Meteen een melding doen in Fixi→ |
| Herfstbladeren op straat of stoep - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Kies de categorie 'Overige melding over afval of containers' voor een melding over deze onderwerpen. Voor sommige onderwerpen zijn aanvullende informatiepagina's. Maak hieronder uw keus: |
| Container niet geleegd - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Container niet geleegd - Naar de informatiepagina |
| Container is beschadigd - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Container is beschadigd - Naar de informatiepagina |
| Container is niet goed teruggezet/verplaatst - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Ondergrondse container is vol of verstopt - Meteen een melding doen in Fixi → |
| Illegaal afval of afvaldumping - Meteen een melding doen in Fixi → |
Melding openbare ruimte via het contactformulier
Wilt of kunt u uw melding niet maken met Fixi, dan kunt u het online contactformulier invullen. Uw melding wordt dan door een medewerker van het Klantcontactcentrum in Fixi gezet. Als u uw e-mailadres achterlaat, ontvangt u e-mails over de afhandeling van uw melding.
Afval laten ophalen of afvalpas aanvragen
Wilt u grofvuil of chemisch afval laten ophalen, of een afvalpas aanvragen, dan kunt u dit online regelen op de website van de gemeente:
- ophalen van Klein Chemisch Afval (KCA)
- ophalen van grofvuil
- aanvragen afvalpas ondergrondse container
Overige melding over schade of overlast
Wilt u een melding maken van iets in de openbare ruimte dat gemaakt of opgeruimd moet worden? Bijvoorbeeld een losse stoeptegel of een kapotte lantaarnpaal? Kijk voor overige meldingen op de pagina Schade of overlast melden.
Contact
Stel uw vraag via WhatsApp
Vragen aan de gemeente over afval- en containermeldingen kunt u stellen via WhatsApp.
Dat werkt zo:
- Stuur een Whatsapp-bericht naar (06) 18 50 49 11.
WhatsApp-berichten worden binnen twee uur beantwoord op:
- maandag tot en met donderdag van 08.30 tot 17.00 uur
- vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur
U kunt uw bericht alleen sturen tijdens deze openingstijden.
Meer informatie vindt u op de pagina WhatsAppen met de gemeente.
U bent welkom op het raadhuis met een afspraak. Postbus 4 Telefonische bereikbaarheid: Social media: Contact Gemeente Amstelveen
Laan Nieuwer-Amstel 1,
1182 JR Amstelveen
1180 BA Amstelveen
(020) 540 49 11
maandag tot en met donderdag
08.30 - 17.00 uur
vrijdag
08.30 - 12.30 uur
Twitter of Facebook
maandag tot en met donderdag
08.30 - 17.00 uur
vrijdag
08.30 - 12.30 uur
%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D69752194.-%3B)