Jeugdhulp

Heeft u vragen of zorgen over het opgroeien en of het opvoeden van uw kind(eren)? Dan kunt u terecht bij de jeugdhulpverleners van het Amstelveenloket.

Vanaf 1 januari 2015 kunt u bij de gemeente Amstelveen terecht voor advies over het opgroeien/opvoeden van uw kind(eren), ondersteuning van kinderen of gezinnen die te maken hebben met echtscheiding of als uw kind niet zo lekker in zijn vel zit.

Samen met de gediplomeerde jeugdhulpverlener kijkt u waar uw gezin behoefte aan heeft.

Als het nodig is kan de jeugdhulpverlener verwijzen naar specialistische jeugdhulp. Echter, vaak blijkt lichte en kortdurende hulp al voldoende om een gezin, met eventuele hulp van familie en of vrienden, weer op weg te helpen.

Sinds mei 2017 werken wij in de gemeente met het Perspectiefplan. Hierin kunt u als ouders/ jeugdige aangeven wat uw hulpvraag is, wat het gewenste resultaat en wat er nodig is om dit te behalen.

Het perspectiefplan is het plan van het gezin, die zij eventueel samen met de jeugdhulpverlener, opstellen.

Door deel 1 van het perspectiefplan in te vullen en deze te verzenden naar jeugdhulp@amstelveen.nl, doet u een aanvraag tot jeugdhulp. Wanneer uw aanvraag in behandeling wordt genomen, zal er een jeugdhulpverlener contact met u opnemen om een huisbezoek in te plannen. Tijdens het huisbezoek komen dan de andere delen van het perspectiefplan aan bod.

Het perspectiefplan kunt u vinden op online of in het Amstelveen Loket op het raadhuis van de gemeente Amstelveen.

De gemeente heeft een poortwachtersfunctie in de dyslexiezorg, omtrent ernstige enkelvoudige dyslexie. Wanneer u en de school het vermoeden heeft dat uw kind ernstige enkelvoudige dyslexie heeft, dan kan u in samenwerking met de school een aanvraag voor vergoede dyslexiezorg indienen. De scholen en zorgaanbieders zijn op de hoogte van de route omtrent de dyslexiezorg.

U kunt bezwaar maken tegen de beslissing op uw aanvraag. Doe dit binnen 6 weken. Bent u het daarna niet eens met de uitspraak op het bezwaarschrift? Ga dan in beroep bij de rechtbank.

Als u een klacht heeft over de geleverde jeugdhulp, dan dient u dit aan te geven bij uw jeugdhulpaanbieder. Als u er met uw hulpverlener niet uitkomt, kunt u uw klacht doorgeven aan de gemeente.

Cluster Jeugdhulpverlening bestaat uit een team van opgeleide en ervaren professionals uit het werkveld van de (jeugd)hulpverlening. We hebben een nieuwe en andere aanpak van ondersteuning en zorg. Integrale zorg waarbij, zowel het systeem als het (informele en professionele) netwerk wordt betrokken.

Wanneer er toch meer ondersteuning, hulp of zorg nodig is dan moet er sprake zijn van de meest passende vorm van Jeugdhulp. De jeugdhulpverlener heeft een rol bij het organiseren en verlenen van de hulp op maat, waarbij er een nadruk ligt op een goede samenwerking tussen ouders/ verzorgers en professionals.

• Waar kunnen wij u, als professional, bij ondersteunen?
• Het geven van informatie en advies aan ouders/ verzorgers, jeugdigen;
• Het verstrekken van informatie en advies over de beschikbare voorzieningen en de gecontracteerde jeugdhulpaanbieders;
• Het verwerken en beoordelen van aanvragen van Jeugdhulp door ouders/verzorgers of professionals;
• Het afgeven van beschikkingen (indicaties) voor in te zetten hulpverlening of dergelijke;
• Het meedenken over slimme, nieuwe oplossingen in het vinden van de meest passende hulp aan jeugdigen en hun ouders/ verzorgers;

Het geven van informatie, advies en het afstemmen van de in te zetten zorg met betrekking tot:

• Opvoedondersteuning
• Vechtscheidingen
• Inschatting maken van veiligheidsrisico’s
• Verblijfsvragen
• Ambulante begeleidingsvragen
• Systeemproblematiek
• Ouder-kind problematiek
• Generatieproblematiek
• Gedragsproblematiek/ en of stoornissen
• Sociaal-emotionele problematiek
• Verstandelijke beperkingen
• Pleegzorg
• Sekse specifieke hulpverleningsvragen
• Ernstige, enkelvoudige dyslexie*
• Regievoering en Casemanagement e.a.

Als u overlast heeft van lawaai, afval, wildplassen, blowen of het gedrag van jongeren, dan kunt u dit melden bij de politie.

Heeft u last van graffiti op iets wat uw eigendom is? Doe dan altijd aangifte bij de politie. Bent u geen eigenaar, maar huurder van een pand? Meld de graffiti dan bij uw verhuurder. Graffiti op straatmeubilair kunt u melden bij de gemeente. De eigenaar van de panden of het straatmeubilair doet dan aangifte bij de politie.

Zo meldt u overlast van jongeren:

• U neemt contact op met de politie of de gemeente.
• U geeft door:
  • uw naam en adres
  • het soort overlast
  • de plaats van de overlast
  • het tijdstip van de overlast

In de gemeente Aalsmeer werken wij met het perspectiefplan. Hierin kunt u als ouders/ jeugdige aangeven wat uw hulpvraag is, wat het gewenste resultaat en wat er nodig is om dit te behalen.

Het perspectiefplan is het plan van het gezin, die zij eventueel samen met de jeugdhulpverlener, opstellen.

Door deel 1 van het perspectiefplan in te vullen en deze naar ons toe te zenden doet u een melding van uw hulpvraag. Wanneer uw vraag in behandeling wordt genomen, zal er een jeugdhulpverlener contact met u opnemen om een huisbezoek in te plannen. Tijdens het huisbezoek komen dan de andere delen van het perspectiefplan aan bod.

Het perspectiefplan kunt u vinden op deze website en in het Sociaal loket op het raadhuis van de gemeente Aalsmeer.

U kunt bij de gemeente terecht voor advies over het opgroeien/opvoeden van uw kind(eren). Of voor ondersteuning van kinderen of gezinnen die te maken hebben met echtscheiding. Maar ook als uw kind niet zo lekker in zijn vel zit. 

Samen met de gediplomeerde jeugdhulpverlener kijkt u waar uw gezin behoefte aan heeft.

Als het nodig is kan de jeugdhulpverlener verwijzen naar specialistische jeugdhulp. Vaak blijkt echter lichte en kortdurende hulp al voldoende om een gezin weer op weg te helpen. Eventueel met hulp van familie of vrienden.

Wanneer uw kind/ gezin specialistische jeugdhulp nodig heeft, dan kunnen wij u in contact brengen met één van de gecontracteerde zorgaanbieders waarmee de gemeente een contract heeft . Dit noemen wij 'Zorg in Natura'. Deze gecontracteerde zorgaanbieders bieden ondersteuning om samen met u tot het gewenste resultaat te komen.

Voor Zorg in Natura wordt geen eigen bijdrage gevraagd van ouders. Ook hoeft u zelf geen administratie bij te houden. Voor het gecontracteerde aanbod kijk op www.ikzoekjeugdhulp.nl

Bij sommige hulpvragen kan een Persoonsgebonden Budget (Pgb) een middel zijn om tot de juiste vorm van zorg te kunnen komen.

Met een Pgb koopt u zelf de jeugdhulp in en houdt u zelf de administratie bij. U bent verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de jeugdhulp en het resultaat daarvan. Het is mogelijk dat een Pgb de totale kosten van de hulp niet dekt. De extra kosten zijn dan voor eigen rekening.

De Verwijsindex is een systeem waarin professionele hulpverleners een signaal kunnen afgeven om hun zorg en/of betrokkenheid aan te geven over een kind of jongere.

Het komt voor dat een gezin van meerdere professionals hulp of begeleiding krijgt. Soms weten professionals dat niet van elkaar. Dat is jammer, want hulp werkt pas echt goed als professionals met elkaar afstemmen/samenwerken. Zo zorgt de Verwijsindex voor overzicht, samenwerking en goede afspraken tussen de verschillende professionals en een gezin.

Wat staat er in de Verwijsindex?

In de Verwijsindex staat een signaal. Het signaal bevat de naam, het adres en de geboortedatum van het kind, gekoppeld aan de naam en contactgegevens van de betrokken professional. Er staat geen inhoudelijke informatie in. Er staat dus niet in waarom de professional betrokken is bij een kind of gezin.

Privacy

De Verwijsindex is een digitaal systeem dat alleen toegankelijk is voor hulpverleners en beroepskrachten van organisaties die met kinderen en jongeren werken. Alle signalen zijn alleen toegankelijk voor de professional betrokken bij dat betreffende kind. Uiteraard is de privacy rondom de Verwijsindex volgens de wet geregeld. De instellingen gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.

Heeft u vragen en/of opmerkingen?

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website www.mulitisignaal.nl. Ook kunt u contact opnemen met de Accounthouder Verwijsindex via h.van.der.putten@amstelveen.nl.