Vergissing gemaakt? Dat lossen we samen op!

Denkt u dat er iets niet goed is gegaan? Of heeft u vragen? Dan kijken we eerst samen met u wat er aan de hand is. Vaak kunt u een vergissing goedmaken of extra uitleg geven voordat verdere stappen volgen. Bel 020 540 49 11 of neem contact op met uw contactpersoon bij de gemeente. Samen kijken we wat er mogelijk is.

Bekijk of uw situatie erbij hoort. Voor veel andere onderwerpen bestaan al oplossingen. Neem daarom altijd contact met ons op als u twijfelt of vragen heeft.

1. Inkomen en ondersteuning

• Belangrijke informatie niet (op tijd) doorgegeven
• De tijd die u krijgt om ontbrekende informatie aan te leveren bij een aanvraag voor een bijstandsuitkering (Participatiewet)

2. Belastingen en kwijtschelding

• Te late of onvolledige betaling van een belastingaanslag
• Terugdraaien van een automatische incasso
• Te laat reageren op een aanslag (bezwaar te laat ingediend)
• Onvolledige of onjuiste informatie bij WOZ of belastingaanslag
• Vergeten of te laat indienen van een kwijtscheldingsverzoek 

3. Parkeren en vergunningen

• Kenteken voor bezoekers te laat aangemeld (meer dan 10 minuten)
• Kentekenwijziging niet doorgegeven bij een vergunning met automatische incasso
• Verkeerde parkeerzone aangemeld
• Eerste parkeervergunning te laat aangevraagd
• Meerdere naheffingen door een niet verlengde vergunning

4. Omgevingsvergunningen

• Alle omgevingsvergunningen

• U kunt een vergissing vaak goedmaken
• U krijgt de kans om uw situatie toe te lichten
• We kijken samen naar een oplossing
• Een kleine vergissing heeft niet meteen gevolgen

Let op: dit geldt niet altijd. Soms moeten we toch verdere stappen nemen. In de meeste gevallen komen we er samen uit en is er ruimte om een vergissing goed te maken.